Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 51 год, родилась 12 июля 1973

Бахчисарай, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Координатор/ менеджер проекта "Тайный покупатель"

30 000  на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 8 лет 5 месяцев

Апрель 2013Октябрь 2018
5 лет 7 месяцев
Компания АО «Тандер»

Россия

Менеджер по обучению
Обязанности -Обучение персонала гипермаркетов технологиям работы с товаром/покупателями в рамках бизнес процесса (планирование/обучение/получение обратной связи); -Обучение базовым управленческим технологиям (Постановка/распределение задач, собеседование/мотивация/развитие сотрудников, конструктивная обратная связь, краткосрочное планирование, письменные и устные деловые коммуникации); -Проведение оценки компетенций сотрудника (аттестация); -Сопровождение сотрудников при прохождении стажировки с целью отработки практических умений и навыков; -Разработка методических документов для проведения занятий; -Формирование отчетности по результатам работы; -Есть опыт в проведении проверок относительно качества обслуживания, соблюдения стандартов работы сотрудников (в качестве тайного покупателя).
Октябрь 2012Апрель 2013
7 месяцев
Компания "Градус"

Ульяновск

Менеджер по обучению
Обязанности -Подбор и обучение персонала -Проведение оценки обучения персонала -Подготовка документации, регламентирующей деятельность Компании в части обучения персонала -Разработка положений, процедур обучения и развития персонала, а также контроля качества обслуживания покупателей -Внедрение системы наставничества -Разработка и внедрение программы на развитие персонала (Кадровый резерв)
Июнь 2010Октябрь 2012
2 года 5 месяцев
Компания ЗАО «Тандер»

Краснодар

Менеджер по обучению
Обязанности - Обучение персонала технологиям работы; - Анализ потребностей в обучении персонала; - Проведение контроля знаний сотрудников, выявление пробелов в знаниях; - Сопровождение сотрудников в работе после прохождения обучения, помощь в адаптации; - Проведение оценки компетенций сотрудников (аттестация); - Контроль выполнения технологии процесса работы гипермаркетов (торговля, склад, производство) всех подразделений от начала открытия гипермаркетов до становления рабочего процесса. Дополнительные сведения -имею начальный опыт работы в рекрутинге - способна усваивать большой объем информации - способна четко излагать свои мысли - хорошо развиты коммуникативные навыки -имею опыт работы с группами, присутствуют орг. способности -уверенный пользователь ПК - стрессоустойчива -оптимистична - самостоятельна - активна -имею опыт работы "в полях" на открытии гипермаркетов, организации и проведения обучения большого количества персонала с нуля, с последующим контролем за установленный срок -имею опыт дистанционного обучения групп -использовала в работе программы CiscoWebex, Skype для бизнеса

Навыки

Уровни владения навыками
Дистанционное обучение
Организация обучения для специалистов
Организация продуктового обучения
Составление планов по обучению персонала
Выявление потребностей в обучении
Групповое обучение
Индивидуальное обучение
Оценка эффективности обучения
Мотивация персонала
Адаптация персонала
Деловая коммуникация
Оценка компетенций
Аттестация персонала
Пользователь ПК
Skype

Обо мне

-оптимистична, пунктуальна, приветствую спорт, чтение, любознательна. Увлекаюсь скетчингом, соматипологией

Высшее образование

2000
Тольяттинский Филиал Самарского государственного педагогического университета
Факультет Дошкольная педагогика и психология, Методист

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа